Deze 5 geheimen maken de eCommerce Store in 2023
Met meer dan 55% van de shoppers die online winkelen, is de concurrentie op de e-commercemarkt hevig. Om het meeste uit de feestdagen te halen, is het essentieel om uw online winkel in topvorm te brengen. In deze gids leer je van e-commerce-experts de stappen om er het beste jaar ooit van te maken.
Bereid je voor op binnenkomend verkeer
2023 gaat meer online verkopen boeken dan voorgaande jaren. Met een verwachte 6 biljoen Dollar omzet van webshops in 2023 kan je rekenen op een toestroom van klanten, dus het is essentieel om voorbereid te zijn. Zorg ervoor dat jouw inventaris voldoende gevuld is met populaire producten en controleer de snelheid en veiligheid van jouw site. Vergeet niet om integraties van derden te evalueren om er zeker van te zijn dat ze de belasting van deze vraag aankunnen.
Zorg voor een probleemloze klantervaring
Een vlotte winkelervaring is cruciaal om klanten terug te laten komen. Test de snelheid van jouw site en vereenvoudig het afrekenproces. Personaliseer de klantervaring door gegevens te gebruiken om shoppers te inspireren en hun reis zo gemakkelijk mogelijk te maken. Breid je werkzaamheden uit naar meer email marketing en vraag na afloop om feedback. Zo weet je zeker dat jouw klanten van begin tot eind tevreden zijn met jouw service en producten.
Verras, ook met verzendopties
Breid jouw verkoopkanalen uit en kies de beste verzend- en fulfillment optie voor jouw winkel. Of je nu kiest voor interne verzending, uitbesteding aan een externe logistieke dienstverlener of dropshipping, zorg voor een gedenkwaardige verpakkingservaring waarmee jij jezelf onderscheidt van de concurrentie. Zo weet de klant de volgende keer dat (zelfs een paar sokken) met secuur handelen en precisie inpakwerk is behandeld. Care for customers begint namelijk al voordat de klant aanklopt voor customer care.
Strategische vakantiemarketing en promoties
Zoals we de afgelopen weken allemaal hebben kunnen zien, wordt Chat GPT steeds meer geaccepteerd voor marketing en het creëren van content. Vraag deze kunstmatige intelligentie chatbox om 'de beste productbeschrijving over een laserpen' en hij schrijft een SEO-geoptimaliseerde listing voor uw Amazon-winkel, of voor jouw webshop. De toekomst van marketing kent geen afhankelijkheid van Content Writers en designers. Je runt je winkel straks met meer vrijheid dan ooit.
Plan vooruit met SEO en gebruik promotiestrategieën die klanten betrekken en belonen. Integreer jouw marketinginspanningen op sociale mediakanalen en overweeg betaalde reclame om verkeer naar jouw winkel te leiden. Denk er ook eens voer na om een korting bon of actie aan te bieden voor terugkerende consumenten. Loyaliteitsbeloningen zijn een goede manier om jouw merk en producten sneller van mond-tot-mond te laten gaan.
Verhoog de klantenservice en ondersteuning
Zorg voor 24/7 wereldwijde ondersteuning voor jouw e-commerce platform en maak het gemakkelijk voor klanten om jouw contactgegevens te vinden. Vraag om feedback en investeer in een robuust klantenserviceteam om vertrouwen op te bouwen en een soepele winkelervaring te creëren.
Door deze deskundige tips te volgen, kun je dit het beste jaar van e-commerce ooit maken voor jouw online winkel!
Een geheime zesde tip
e-pickr is de perfecte oplossing voor eigenaren van e-commercewinkels die hun winst willen verhogen. Ons AI-platform gebruikt geavanceerde technologie om je te helpen de best verkopende, winstgevende producten voor jouw winkel te vinden.
Met e-pickr ben je verzekerd van de beste oplossing voor de grootste uitdaging van e-commerce winkels: het identificeren van de beste producten om te verkopen. Als je jouw winst wilt verhogen en succes wilt boeken, maak dan van ons AI-platform uw go-to plaats voor productonderzoek. Je kunt gemakkelijk producten met een hoge vraag en hoge winst identificeren die perfect zijn voor jouw winkel. Onze eigen algoritmen analyseren enorme hoeveelheden gegevens om je te voorzien van nauwkeurige en actuele informatie over de nieuwste trends en best verkopende producten.
Dit maakt het gemakkelijker dan ooit om weloverwogen beslissingen te nemen en jouw omzet te maximaliseren. Of je nu net begint of jouw bedrijf wilt uitbreiden, e-pickr kan je helpen jouw e-commerce winkel naar het volgende niveau te tillen.