De Kunst van Amazon Reviews Meesteren: Een Uitgebreide Gids voor Verkopers

In de dynamische wereld van Amazon zijn productrecensies de levensader van succes. Of je nu een doorgewinterde verkoper bent of net je eerste product lanceert, het begrijpen van het belang van recensies en het toepassen van effectieve strategieën om ze te verkrijgen, is cruciaal voor gedijen in de competitieve markt. In deze uitgebreide gids duiken we in op de betekenis van recensies, delen we 7 bewezen methoden om meer recensies op Amazon te krijgen, en verkennen we hoe e-pickr | Labs & Education je geheime wapen kan zijn in deze reis.**

De kracht van Amazon-recensies

Vanaf 2022 is online winkelen een fundamenteel aspect geworden van het leven van consumenten, waarbij een aanzienlijk deel regelmatig naar Amazon gaat voor hun aankopen. Maar liefst 48% van de consumenten winkelt minstens één keer per week op Amazon, en maar liefst 61% geeft aan beïnvloed te worden door producten met de beste beoordelingen en recensies. Deze statistieken benadrukken de immense kracht die recensies hebben bij het vormgeven van consumentenbeslissingen en het beïnvloeden van koopgedrag.

Voor verkopers ligt de uitdaging in het verkrijgen van deze begeerde recensies die het succes op het platform kunnen maken of breken. Volgens ons Consumer Trends Report spelen recensies een cruciale rol in het besluitvormingsproces van consumenten, waarbij de meerderheid van de kopers wordt beïnvloed door de best beoordeelde producten. Dit maakt recensies niet alleen een getuigenis van de kwaliteit van een product, maar ook een sleutelelement om de zichtbaarheid, geloofwaardigheid en algehele aantrekkingskracht op potentiële klanten te vergroten.

De zoektocht naar recensies: Uitdagingen en strategieën

Het lanceren van een nieuw product op Amazon als een FBA-verkoper kan een opwindende maar uitdagende ervaring zijn. Een van de meest voorkomende uitdagingen waarmee verkopers worden geconfronteerd, is het verkrijgen van productrecensies. De strijd is echt, maar vrees niet – we zijn hier om je door zeven effectieve strategieën te leiden om je recensietelling te verhogen en je Amazon-bedrijf te verbeteren.

1. De "Vraag om een recensie" knop van Amazon

Amazon biedt een handmatige manier om recensies aan te vragen via de "Vraag om een recensie" knop in Seller Central. Deze krachtige functie stelt verkopers in staat om individueel of in bulk recensies aan te vragen binnen een specifieke periode na aankoop. Het potentiële effect is aanzienlijk – verkopers die deze knop gebruikten, zagen een significante toename van recensietarieven.

 Om dit proces nog efficiënter te maken, kun je meerdere Amazon FBA-bestellingen in bulk selecteren, waardoor de tijdrovende taak van individueel klikken op de "Vraag om een recensie" knop wordt geëlimineerd. Deze strategie is zowel effectief als in lijn met de servicevoorwaarden van Amazon.

2. Meld je product aan voor het Amazon Vine-programma

Voor verkopers met merk-geregistreerde producten en minder dan 30 recensies biedt het Amazon Vine-programma een uitstekende kans. Door 30 eenheden inventaris in te dienen, ontvangen Vine-recensenten het product gratis, testen het en geven een recensie. Dit programma versnelt het recensieproces, vooral gunstig voor nieuw geregistreerde producten.

3. Geautomatiseerde e-mailresponders van derden

Ter aanvulling van de interne geautomatiseerde responder van Amazon kunnen verkopers geautomatiseerde e-mailresponders van derden gebruiken om berichten via het verkopersberichtensysteem van Amazon te sturen. Deze berichten kunnen worden gebruikt voor toegestane doeleinden, zoals het aanvragen van productrecensies of feedback van verkopers. Hoewel Amazon beperkingen heeft voor het type en de hoeveelheid berichten, kan strategisch gebruik van externe tools je communicatie-inspanningen verbeteren.

4. Maak een contactlijst voor e-mails

Het opbouwen van een merk buiten Amazon is essentieel, en het maken van een contactlijst voor e-mails is een krachtige strategie. Door een e-maillijst op te bouwen via sociale media of een blog, kunnen verkopers rechtstreeks communiceren met klanten. Deze aanpak maakt het mogelijk om recensieverzoeken buiten het platform van Amazon te doen, waardoor je bereik en betrokkenheid worden vergroot.

5. Gebruik Product Inserts

Product inserts, wanneer correct uitgevoerd, kunnen een subtiele maar effectieve manier zijn om shoppers aan te moedigen recensies achter te laten. Volgens de richtlijnen van Amazon moeten product inserts neutraal blijven en nuttige informatie bieden over het bedrijf en het product zonder positieve recensies aan te moedigen. Deze persoonlijke aanraking kan een positieve klantbeleving creëren en recensies stimuleren.

6. Proactief omgaan met negatieve recensies

Potentiële problemen aanpakken voordat ze negatieve recensies worden, is een proactieve strategie. Zorg ervoor dat de productkwaliteit top is en gebruik tools zoals Jungle Scout's Alerts om op de hoogte te worden gesteld van slechte recensies, zodat verkopers snel kunnen reageren. Bovendien kunnen verkopers die zijn ingeschreven bij Brand Registry nu contact opnemen met klanten die kritische recensies achterlaten, met de kans om de ervaring van de klant te verbeteren.

7. Lanceer producten met promoties
  
  Promotiemogelijkheden zoals Promotions bieden verkopers een platform om nieuwe producten te lanceren. Hoewel recensies van sterk afgeprijsde of gratis producten niet gegarandeerd zijn, voelen sommige kopers zich verplicht om positieve

feedback achter te laten. Het strategisch benutten van promoties kan leiden tot een grotere zichtbaarheid en mogelijke recensies.

Het belang van het spelen volgens de regels van Amazon

In al deze strategieën springt één gouden regel eruit - speel volgens de regels van Amazon. Het platform neemt productrecensies serieus, en het overtreden van richtlijnen kan leiden tot ernstige gevolgen, waaronder schorsing. Vanaf 2023 zijn het stimuleren van recensies, het selectief kiezen van positieve recensies en het gebruik van onethische tactieken ten strengste verboden.

Waarom e-pickr | Labs & Education?

In deze zoektocht naar recensies komt e-pickr | Labs & Education naar voren als een waardevolle bondgenoot. De Review Automation is niet zomaar een tool; het is een strategische metgezel die in lijn is met de servicevoorwaarden van Amazon, waardoor verkopers het proces van het verkrijgen van recensies naadloos en ethisch kunnen doorlopen. Hier zijn de redenen waarom e-pickr | Labs & Education opvalt:

Naleving van de richtlijnen van Amazon

De Review Automation van e-pickr | Labs & Education is ontworpen met de richtlijnen van Amazon in gedachten. Het stelt verkopers in staat om recensies aan te vragen zonder enige servicevoorwaarden te schenden, wat zorgt voor een betrouwbare en conforme benadering van het verkrijgen van recensies. Door het proces te automatiseren binnen het kader van Amazon kunnen verkopers zich concentreren op het leveren van uitzonderlijke producten en ervaringen aan klanten.

Meer verkoop door betere en frequentere recensies

We weten dat recensies van je product een grote invloedsfactor hebben op toekomstige verkopen. Om toekomstige verkopen eenvoudig te verhogen en de concurrentie te verslaan, hoef je alleen maar je kopers om een recensie te vragen! Het zal een aanzienlijk verschil maken, vooral op de lange termijn.

Met recensies weet je ook hoe je je aanbiedingen kunt verbeteren. Is de prijs in orde, verwachten klanten meer voor minder, of zijn ze oprecht blij met je product? Je kunt met hun feedback de touwtjes in handen nemen om in de toekomst een nog betere aanbieding te doen aan nieuwe klanten.

Educatieve middelen en ondersteuning

E-pickr | Labs & Education gaat verder dan het leveren van tools voor productonderzoek; het biedt educatieve middelen en ondersteuning om verkopers te versterken. Of je nu een doorgewinterde verkoper bent of een nieuwkomer, de toewijding van het platform aan educatie zorgt ervoor dat gebruikers de complexiteiten van het ecosysteem van Amazon begrijpen. Van blogartikelen tot diepgaande gidsen is e-pickr | Labs & Education een waardevolle bron van kennis voor Amazon-verkopers.

Voortdurende aanpassing aan veranderende dynamieken

In het altijd veranderende landschap van e-commerce is aanpassingsvermogen vereist om voorop te blijven lopen. E-pickr | Labs & Education is toegewijd aan het up-to-date houden van zijn tools en middelen om aan te sluiten bij de laatste veranderingen op Amazon. Verkopers kunnen erop vertrouwen dat ze zijn uitgerust met de meest actuele strategieën en oplossingen om de uitdagingen van het verkrijgen van recensies op het platform aan te gaan.

Verhoog je Amazon-bedrijf met e-pickr | Labs & Education

In het competitieve rijk van Amazon is het beheersen van de kunst van het verkrijgen van recensies een essentiële vaardigheid voor verkopers. De Reviews Blog van e-pickr | Labs & Education, samen met een reeks geïntegreerde tools en educatieve middelen, plaatst verkopers in een positie voor succes. Door in lijn te zijn met de richtlijnen van Amazon, tijd te besparen door automatisering en gedetailleerde analyses te benutten, kunnen verkopers hun spel voor het verkrijgen van recensies verbeteren.

Terwijl je op weg gaat om in 2023 meer recensies op Amazon te krijgen, overweeg e-pickr | Labs & Education als je strategische partner. Navigeer met vertrouwen door de complexiteit van het ecosysteem van Amazon, wetende dat je een betrouwbare bondgenoot hebt in e-pickr | Labs & Education. Verhoog je Amazon-bedrijf, bouw geloofwaardigheid op en baan de weg voor duurzame groei in de competitieve markt.